Resumo: Apresenta estudo exploratório da ferramenta da Análise Envoltória de Dados (DEA) sobre um conjunto de Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) de alguns municípios brasileiros de do Distrito Federal, a fim de se construir um indicador de eficiência para estes CRAS.

Palavras-chave: Gestão da Informação, Serviços, CRAS